Todos nuestros productos son confeccionados con orgullo a mano por artesanos en Colombia. Creemos en la calidad y la autenticidad de los productos hechos en nuestro país.

Aquí encontrarás una guía detallada que te ayudará a elegir el tamaño perfecto para ti. Simplemente sigue nuestras recomendaciones para medir tus pies y encontrar la opción adecuada.

Las letras “E”, “F”, “G” y “H” suelen utilizarse para describir el ancho de los zapatos en la industria, de la siguiente manera:
E: Angosto
F: Normal
G: Amplio
H: Extra amplio

En Winston & Harry, tenemos cuatro tipos de hormas:

• Winston : Horma F (Normal)
• Harry: Horma G (Amplia)
• Tube: Horma F (Normal)
• Sport: Horma F (Normal)

Selecciona la horma que mejor se adapte a tus pies y preferencias personales.

Tenemos cuatro hormas diferentes para adaptarnos a diferentes tipos de pies y estilos:

• Para pies estándar, recomendamos la horma de Winston, Tube y Sport. En el caso de la horma Harry, que es más amplia, puedes reducir un número.
• Si tienes un pie con empeine alto, considera el modelo del zapato. Para las hormas Winston, Tube y Sport, es recomendable aumentar un número. En la horma Harry, que es más amplia, puedes mantener tu talla.
• Si deseas cambiar entre las hormas, ajusta la talla según las recomendaciones anteriores.

La elección de la talla puede variar según la marca y la horma utilizada. Te recomendamos verificar la horma del zapato y, si tienes dudas, contáctanos para recibir asesoramiento.

También puedes considerar comprar dos pares en tallas diferentes y usar nuestro servicio de Cambios y Devoluciones gratuito si uno de ellos no te queda bien.

Sí, en Winston & Harry tenemos la horma más amplia, que es la Harry. También puedes considerar aumentar un número si necesitas un ajuste más cómodo. Ofrecemos cambios y devoluciones sin costo, en caso de que un productono se ajuste correctamente.

Nuestros zapatos están hechos con la mejor calidad de cuero disponible en el mercado. Los zapatos pueden ceder en algunas áreas debido a la presión, pero no en la puntera ni en costuras. Si sientes una presión significativa, contáctanos y te asesoraremos o podrás cambiarlos por una talla mayor sin costo adicional.

En este proceso, hemos incorporado algunas técnicas milenarias británicas y con mucho orgullo las hemos combinado con tradiciones locales.  Esto nos ha dado como resultado un producto único en el mercado.

¡Por supuesto! Ofrecemos cambios y devoluciones sin costo adicional. Contáctanos y te guiaremos a través del proceso.

En la página de cada producto, encontrarás información sobre la horma utilizada para construir ese modelo de zapatos. Si tienes alguna duda o necesitas confirmar esta información, no dudes en contactarnos.

¡Estamos en constante crecimiento y siempre necesitamos manos nuevas que nos ayuden a llevar nuestro sueño al siguiente nivel! Envíanos tu hoja de vida a info@winstonandharrystore.com, y nos pondremos en contacto contigo.

Sí, realizamos envíos internacionales con un costo adicional al valor del producto. Contáctanos antes de hacer tu compra para obtener la mejor asesoría sobre el envío internacional.

El tiempo de entrega depende del país de destino, pero generalmente oscila entre 3 y 10 días hábiles para la mayoría de los países.

Sí, ofrecemos envíos nacionales sin costo adicional.

Si estás en Bogotá, nos esforzamos por que tu pedido llegue en menos de 24 horas. El tiempo máximo de entrega es de 2 días hábiles. Si te encuentras en otra ciudad, el envío suele demorar entre 2 y 5 días hábiles.

¡Por supuesto! Puedes realizar cambios en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

Tenemos 4 tiendas físicas en lugares estratégicos de Bogotá. Haz clic aquí para ver las ubicaciones

Esperamos que esta sección de PQR haya aclarado tus dudas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad.